Aplicadores automáticos de etiquetas.

Hay diferentes sistemas que permiten la aplicación automática de etiquetas. La diferencia radica en la necesidad de imprimir la etiqueta en el momento de su colocación.

Impresoras de etiquetas

Aunque las impresoras estándar también se pueden utilizar para sacar etiquetas, en ámbitos donde la generación de etiquetas es frecuente se usan impresoras especificas. Las etiquetas de impresoras pueden ser:

-Fijas
-Portátiles

Herramientas de etiquetado.

Para generar, manipular e interpretar los diferentes tipos de etiquetas se utilizan unas herramientas especificas. Entre todas las que ofrece el mercado, destacamos las que veremos a continuación.

Tipos de etiquetas.

-Etiquetas DESCRIPTIVAS: Se utilizan para detallar el contenido de una caja. Es de uso común en embalajes de equipos o componentes, para indicar sus características. La etiqueta descriptiva puede provenir del fabricante o bien se puede colocar en la tienda, sobre todo si el equipo se ha montado a la carta.

-Etiquetas CODIFICADA: Se emplea principalmente para la distribución del producto, ya que este proceso tiende a estar mecanizado. La codificación más común es el código de barras o el código QR, pero existen otros métodos más sofisticados como la radiofrecuencia ( RFID).

  -Etiquetas de SERVICIO TÉCNICO: Este etiquetado se realizan a la hora de dar entrada a un producto en el servicio técnico. Suele contener una breve descripción de la labor que se va a realizar sobre él y alguna observación de interés (datos que hay que guardar, si se incluye discos o cables, etc..).

  -Etiquetas de CONTROL DE GARANTÍA: La etiqueta de control de garantía de un producto solo debe ser retirado por el servicio técnico oficial de ese producto. De lo contrario se anularía automáticamente la garantía.

Control de garantía

Para verificar que los equipos o componentes no han sido manipulados, se utilizan etiquetas de control de garantía. En este caso más que de etiquetado se trata de precintado.

Identificación y seguimiento en el servicio técnico.

Cuando un equipo o componente entre en el servicio técnico para su revisión o reparación, se genera un ficha, similar a un expediente médico, en la que se recogerán, entre otros datos, las actuaciones que se lleven acabo con él.

Localización de un equipo en un sistema

En algunos sistemas es común manejar el inventario del hardware mediante un etiquetado. Las etiquetas de identificación permiten al técnico y al usuario identificar el equipo.

Información técnica del producto.

La etiqueta puede recoger mucha información útil;a través de referencias podemos conocer el SN (Serial number, o número de serie), el PN (Part Number, número de pieza) o el modelo del producto.También puede informarse de características técnicas como la capacidad, las dimensiones...

Identificación del contenido de una caja.

En un almacén los productos están en cajas. Para identificar el contenido de cada caja se utilizan una etiqueta en la que se indica lo que se almacena en ella. El etiquetado de las cajas es muy importante ya que informa sobre el contenido de las mismas sin necesidad de abrirlas,lo que ahorra un tiempo considerable a lo largo de su ciclo logístico.

Finalidades del etiquetado.

El etiquetado de equipos informáticos es fundamentalmente para poder dar un correcto servicio a los clientes y también para agilizar las labores de control y mantenimiento de un sistema.

Alimentación de papel y etiquetas

La capacidad de las bandejas de alimentación de los dispositivos de impresión es limitada y, en consecuencia, habrá que aprovisionarlas cuando se vacíen.
En aparatos que tengan la bandeja interna, habrá que extraerla para colocarlos. Muchos de estos dispositivos disponen de varias bandejas o incluso tienen bandejas que admiten medios de impresión de distintos tamaños. No hay que sobrepasar la cantidad máxima de alimentación recomendada por el fabricante del dispositivo de impresión.

Prodecimientos de sustitución de consumibles

-Sustitución de cartuchos y carretes: Los cambios de cartuchos son bastantes sencillos y limpios, pero aun así es conveniente realizarlos con unos guantes. Para sustituir el cartucho de tinta es necesario que la impresora este conectada ala corriente.
Lo que nunca debe hacerse es forzar el carro para deplazar los cartuchos a la zona de recambio.
Para sustituir el cartucho de tonér no es necesario que la impresora esté conectada a la corriente

-Sustitución de pilas y baterías: La mayoría de los dispositivos que funcionan mediante pilas o baterías incorporan un medio para avisar al usuario de un nivel bao de energía.
El reemplazo de pilas y baterías debe hacerse siempre con el dispositivo apagado y desconectado de la corriente

Conservación de consumibles de información

Hay que mantener los discos en sus cajas o fundas cuando no los utilicemos. Limpiar un disco con productos inadecuados puede acabar dejándolos inutilizable.
Hay que evitar colocar los discos magnéticos cerca de campos eléctricos y magnéticos, podrían borrarlos o inutilizarlos.

-Medidas de reciclaje de consumibles de información: En España hay empresas que se encargan de realizar la recogida selectiva de discos, distribuyendo contenedores a los centros que los solicitan y recogiéndolos cuando ya están completos para tratar su contenido en placas químicas. En ningún caso hay que tirar los discos, ya que se trate de discos duros u ópticos, a un contenedor de basura, sea del color que sea.

Conservación de consumibles de energía.

Es importante no agotar la batería ni tampoco guardarla cuando esta cargada completamente. Pierde eficiencia. Hay que evitar conectar la batería si existen humedades en los contactos, ya que se podría producir un cortocircuito

-Medidas de reciclaje de consumibles de energía: No van nunca al cubo de basura en casa ni tampoco se depositan en contenedores. Si se guardan en casa basta tener unas cuantas, hay que buscar una caja o una bolsa que no sea permeable, por si alguna pila pierde liquido. Las pilas se llevan a contenedores especificos para ellas o a un punto limpio

Medidas de conservación y reciclaje de consumibles.

-Conservación de consumibles de impresión: El cartucho solo debe desprecintarse y sacarse de su bolsa cuando vaya a ser utilizado.
No desarmes el cartucho, y menos aún cuando esté colocado en la impresora de tinta o tenga tinta.

-Medidas de reciclaje de consumibles de impresión: Los cartuchos que se reciclan se venden posteriormente a los fabricantes o a otras empresas para que los rellenen y se vendan de nuevo, reutilizando el mismo contenedor, con lo que se hace un gran trabajo a favor del medio ambiente

Tipos de consumibles

Se entiende por consumible aquel elemento que acaba agotándose y que hay que cambiar. Hay tres tipos de consumibles:

-Consumible de impresión: En este grupo incluimos el contenedor del producto impresor y el medio o soporte en el que se escribe. Los aparatos que utilizan consumibles de impresión son las impresoras, los faxes, lo plóteres, las fotocopias, etc..

 En cuanto al medio de impresión, lo habitual es imprimir sobre el papel tipo folio, pero existe una gran variedad de tipos de papel, de muy diversa calidad y para distintos modelos de impresoras

-Consumible de energía: Se utilizan para suministrar electricidad a un componente del sistema para su funcionamiento. Entre otros, serian las pilas y las baterías

Existen diferentes tipos de bacterias pero las mas utilizadas en la actualidad son las de iones de litio (Li-lon). que pueden llegar a durar hasta 9 horas

-Consumible de información: Son todos aquellos soportes que se utilizan para almacenar datos.
En realidad, todos los soportes de información, a excepción del disco duro, se consideran consumibles, pero la verdad muy pocos lo son, ya que ni se gastan ni son perecederos.

Frecuencia del mantenimiento.

La clave del mantenimiento no esta solo en llevarlo a cabo en las tres modalidades vistas, sino también en la elección del periodo de tiempo en la que hay que realizarlo, es decir, cada cuanto tiempo llevarlo a cabo. Algunos de los factores mas importantes son:
-El ambiente
-El estrés del sistema
-La calidad de los componentes
-El grado de estabilidad y seguridad
-El protocolo de actuación

Técnicas de mantenimiento de sistemas informáticos.

-Mantenimiento predictivo: La finalidad de este mantenimiento es pronosticar cuando un componente del sistema va a fallar, de forma que se le pueda tomar la decisión (reemplazarlo o repararlo) antes de que falle

-Mantenimiento preventivo: El mantenimiento preventivo consiste en aplicar una serie de técnicas y procedimientos al sistema para minimizar el riesgo de fallo y asegurar su correcto funcionamiento durante el mayor tiempo posible, es decir, alargar su vida útil. Existen dos técnicas o procedimientos: activo y pasivo

-Mantenimiento correctivo: El mantenimiento correctivo consiste en la reparación o el reemplazo del componente del sistema que este ocasionando fallos. Dependiendo de como se plantee el mantenimiento del sistema, a la hora de aplicar el mantenimiento correctivo, se puede actuar de dos maneras distintas: a plazo fijo o a plazo variable

Soporte técnico

En cualquier sistema es indispensable implementar un soporte técnico, que se encargue de gestionar todas las incidencias que se produzcan en las diferentes partes del sistema.
Prácticamente todos los sistemas ofrecen soporte mediante un sistema de tickets:
-El usuario plantea un problema (abre un ticket)
-El problema se referencia (numero de ticket) para su seguimiento y se traslada al soporte técnico
-El soporte técnico trabaja en la incidencia y plantea una solución, notificándolo al usuario (cierra el ticket)

Interacción de los niveles de mantenimiento.

El responsable de mantenimiento debe tener en cuenta que estos niveles no son independientes entre si y que el descuido de uno influye negativamente en los otros

Niveles de mantenimiento de sistemas informáticos.

-Nivel de mantenimientos de hardware: En este nivel de mantenimientos se vigilara el buen estado de todos los equipos y periféricos del sistema. Dentro de las tareas a realizar en este nivel están:
-la limpieza de los componentes de hardware
-La comprobación de que los equipos funcionan en los limites previstos
-el reemplazo o la reparación de los componentes desgastados o que funcionen mal

-Nivel de mantenimiento de software: Este nivel de mantenimiento se centra en las aplicaciones y los datos alojados en los equipos del sistema. Los fallos en este nivel se dan en forma de perdida de información o comportamiento anómalo de las aplicaciones. Las tareas mas comunes en este nivel son:
-la limpieza de archivos y programas en los equipos
-mantenimiento de las bases de datos del sistema
-optimización del sistema operativo de los equipos
-la revisión de la seguridad de los equipos

-Nivel de mantenimiento de documentación: Cuando un sistema informático se pone en marcha, es necesario que existan una documentación que explique como funciona y que cometidos específicos tiene cada una de sus partes. Dentro de las tareas a realiza en este nivel están:
-registro de todas las tareas
-actualización de manuales de usuario
-revisión y renovación de las directivas

Mantenimientos de sistemas informáticos.

Cualquier sistema informático, por sencillo que sea, necesita un mantenimiento mínimo.
El mantenimiento de sistemas informáticos tiene como finalidad conseguir que los equipos sean operativos el mayor tiempo posible y que, durante ese tiempo, funcionen sin fallos.
Para su mantenimiento podemos destacar las siguientes razones:
-problemas intermitentes
-problemas en la seguridad
-fallos en el sistema
-plazo del coste del sistema
En empresas donde la dotación informática es importante, el servicio de mantenimiento se realiza a través de una empresa externa o bien a través de una sección integrada en el departamento de informática

Sistema informático

Cualquier empresa necesita intercambiar información entre sus departamentos. El sistema que se utiliza para este propósito se conoce como sistema de información.
A efectos informaticós, cuando se decide crear un SIA, hay que tener en cuenta:
-tipo de hardware
-tipo de software
-perfil de los usuarios

¿Que es un sistema informático?

Es un conjunto de partes que funcionan relacionándose entre si para conseguir un objeto preciso.

Las partes de un sistema informático son:
-Hardware: formado por los dispositivos electrónicos y mecánicos que realizan los cálculos y manejan la información
-Software: se trata de las aplicaciones y los datos que explotan los recursos de hardware
-Personal: esta compuesto tanto por los usuarios que  interactúan con los equipos, como por aquellos que desarrollan el software para que esa interacción sea posible
-Documentación: es el conjunto de manuales, formularios o cualquier soporte que de instrucciones sobre el uso del sistema informático.

Usuario del sistema

La cuenta de usuario es un conjunto de información que indica al sistema los archivos y carpetas a los que puede obtener acceso,los cambios que puede realizar en el equipo y las preferencias personales,como el fondo de escritorio o el protector de pantalla

Actualizaciones y parches

• Entorno window:En la instalación decidimos como se iba a comportar el equipo con las actualizaciones del sistema.

A través de window update podemos gestionar no solo las actualizaciones   del sistema,sino también las de los productos Microsoft que tengamos   instalados en el equipo como por ejemplo,Office.

        Las actualizaciones se clasifican en:

• Importantes: suelen reparar problemas críticos relacionados con la seguridad,privacidad y estabilidad del sistema.
• Recomendadas: dan solución a problemas que no son críticos o están encaminadas a mejoras de uso.
• Opcionales: se trata de actualizaciones de controladores o de mejoras de uso del equipo.

• Entorno Linux: En la instalación tenemos la posibilidad de decidir si queremos que se actualicen paquetes que van a utilizarse durante la instalación antes de ejecutarlos.

Al contrario que Window, los sistemas Linux gestionan las actualizaciones    del propio sistema y también de las aplicaciones que tienen instaladas,salvo algunos casos excepcionales.
 

Proceso de instalacion de Ubuntu

Instalación de Ubuntu versión 12.04

Instalación del S.O. Ubuntu.

Requerimientos

Situación previa: Como en la instalación de windows 7, vamos a partir de un equipo que cumple los requerimientos recomendables, tiene el BOOT preparado para arrancar desde la unidad de DVD y disponemos en dicha unidad de un DVD con Ubuntu Desktop 12.

Sistemas operativos actuales

-SISTEMA WINDOWS: Estan desarrollados por la compañía Microsoft. Son sistemas cerrados sobre los que solo Microsoft tiene capacidad de desarrollo o modificación. En la actualidad oferta las siguientes versiones:
·WINDOWS 7 Y WINDOWS 8.
·WINDOWS SERVER 2012.
·WINDOWS PHONE 8.
·WINDOWS RT.

-SISTEMA LINUX: Han sido desarrollados bajo la licencia GPL. A diferencia del windows, los sistemas linux estan desarrollados por empresas, asociaciones, colectivos, y, en general, cualquier persona interesada en este tipo de sistemas.

-SISTEMAS OS: Son propietarios de APPLE. Al igual que windows, son cerrados y solo ellos tiene los derecho de desarrollo y comercialización. Versiones:
·OS X
·MAC OS X SERVER
·IOS 7

-ANDROID: Es en realidad una distribución de linux. Lo tratamos aparte por su particularidades y creciente importancia en los últimos años.

-OTROS SISTEMAS OPERATIVOS: Ademas de los sistemas operativos mencionados, hay muchos otros; entre ellos destacamos a los siguientes:
·GOOGLE CHROME OS.
·BLACKBERRY OS.
·SOLARIS.

Funciones del sistema operativo.

-INTERFAZ PARA EL USUARIO: El sistema operativo sirve de interfaz entre el usuario y el sistema, permitiendo que ambos puedan comunicarse. Existen tres tipos: consola o linea de comandos, menú y interfaz gráfico de usuario.

-GESTIÓN DE LOS RECURSOS DEL SISTEMA: Administra los recursos de hardware y de redes del sistema: la CPU, la MEMORI y PERIFÉRICOS.

-GESTIÓN DEL SISTEMA DE ARCHIVOS: Mantiene el control de toda la información que circula por el sistema.

-SEGURIDAD DEL SISTEMA: Proporciona seguridad para la información almacenada y los del sistema realizando una gestión de permisos.

-ACTUALIZACIÓN DEL SISTEMA: Aunque no se trata de una función propia del sistema operativo, en la actualidad todos los sitemas incluyendo servicios de actualización.

Distribución de licencias propietarias.

-RETAIL: Esta destinada a su venta directa al usuario final, aunqie no está limitada a su equipo de destino.

-OEM: Se encuentra ligada al equipo nuevo que se ha adquirido. No es posible vender/ceder la versión si no es con él.

Tipos de licencias de sistemas operativos.

-LICENCIA EULA (Licencia De Usuario Final) : Con esta licencia, el producto solo puede ser utilizado por el usuario que lo ha adquirido.

 -LICENCIA GNU/GPL: Se trata de la primera licencia copyleft de uso general, lo que significa que las modalidades realizadas sobre este tipo de software deben ser distribuidas bajo los terminos de la misma licencia (GNU/GPL)

.

Licencias de software

-GNU/GPL (General Public License): Este tipo de licencia esta representada por linux, y es la más conocida en el mundo de software libre

-BSD: Es una licencia poco restrictiva, ya que permite distribuir la aplicación y el codigo fuente para ser modificados e integrados programas

-MPL (Mozilla Public License):  Esta licencia fue creada por Netscape Communications para su navegador Netscape, y fue la primera con origen en una empresa

-COPYLEFT: En este tipo de licencia, el propietario autoriza a copiar, modificar y distribuir, pero no permite agregar distribuciones a la redistribucion o modificacion, que no debe mantenerse el mismo tipo de licencia

-APACHE: Licencia creada por Apache Software Foundation para su software, aunque en realida hay muchos otros que hacen uso de ella